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2006,美胸行业被推到舆论前沿
随着国人对美的不断追求,多年来,美胸行业得到高速发展;时间进入2006年,国内美胸市场呈现出一种品牌繁杂、手段多元的市场格局:包括以假体植入、注射塑形等方式为主的“手术丰胸派”、通过按摩、针灸等手段进行刺激的“传统派”、借助药物进行突击丰胸的“激素派”等,由于市场竞争异常激烈,一些美容医疗机构、厂家和策划机构采用了不负责任的手法,在宣传中对自身产品、技术、效果过分夸大;美胸市场鱼目混珠,良莠不齐,消费者面对眼花缭乱的广告攻势,左思右想,在缺乏专业指导的情况下,难免做出比较盲目的选择。
2006年8月1日,国家广电总局发文整顿减肥、丰胸产品电视购物广告!
一时哀鸿遍野,昔日纷乱的景象不再重现。
丰胸危机,“科学健胸”恰逢其时
近些年,一些盲目丰胸受害者控诉医疗美容机构的新闻不断见诸报端,许多想让胸部迅速“挺”起来的消费者震惊了,也开始产生许多的迷惘:难道就没有既安全又高效的方法,让自己的胸部曲线更加迷人吗?
其实,在整个美胸市场中,真正安全而有效果的品牌和产品并不缺乏,部分消费者也感受到了此类产品的实效,并得到了满意的效果。但是,口碑传播的效果毕竟有限,许多还处在比较、观望的消费者,急需正确的引导,指导其进行理性的消费。
在这个关键时刻,总部在美国的深圳仙香公司和其营销伙伴高度品牌营销咨询机构意识到,一个事件营销的时机来了!仙香作为国际公认的权威健胸及性感护养品牌,风行世界数十年、畅销中国九载,其“天然护养健胸”的独特理念造福了无数女性;有责任在这个时候站出来,对整个美胸市场进行一次正本清源的传播活动,重新树立行业形象,造福消费者。
在美胸市场中,“丰胸”、“健胸”是两大主流方式,一字之差,却代表着两种截然不同的丰胸理念。仙香认为,“健胸”是指从根本上改良胸部,与一些只注重外在美、忽略内外整体护养的“丰胸”是有本质区别的,这也是本次传播活动的重点所在。
经过高度公司项目组和仙香公司探讨,决定由高度公司策划骨干和仙香公司人员组成仙香联合项目组,快速进入战斗状态。随后,仙香“天然护养健胸”系列传播活动,开始在盲目丰胸的重灾区深圳展开。该传播活动为期数月,通过步步推进的方式,向广大消费者阐明什么是正确的胸部护养观念,带领广大爱美女性走出美胸误区。
作为一个富有责任心和商业良知的国际品牌,O`GENIC仙香进入中国市场以来,一直没有采取常见的电视购物广告狂轰滥炸,而是扎扎实实做终端、做客服;9年来通过在大型商场建立一流的终端形象,数十万计消费者满意的口碑传播,一点一滴地建立起仙香在中国消费者中的领导健胸品牌。
基于这样的背景,我们为这次事件传播划定的主题为:科学健胸,理性传播;以纸媒和终端作为主要阵地。
系统高效的传播攻略
1、建立品牌传播高地
O`genic仙香不计成本,为广大消费者每人派发一册《魅力焦点——国际性感健胸手册》,普及科学的健胸知识,同时开通了“仙香国际性感健胸网”: www.ogenic.com.cn
在网站中提醒顾客要爱惜自己的身体,不要去盲目尝试不安全的丰胸方法。在论坛中,仙香健胸专家与广大老顾客进行互动交流,听取了大家在胸部护养中的各种疑惑,并及时作出解答,许多顾客认为,通过交流,更加坚定了对科学健胸的信心,也得到了收益一生的健胸护养经验。
2、打造理性知识营销系统
而在对待新顾客方面,由于她们对科学健胸理念知之甚少,或者曾经受到错误丰胸的“伤害”,是必须重点关注的目标受众。所以,仙香联合项目组决定实施分段传播的策略,对她们进行系统、渐进的宣传,让其真正认识到盲目丰胸的危害,自觉选择安全、高效的健胸产品。传播活动分为四期进行:
第一阶段:危机事件,引发安全美胸思考
据新闻报道,全国接受盲目丰胸的女性中,出现了胸部严重变形、感染、糜烂的人占有相当大的比例,由于注射材料的游走,有人甚至长出3个、4个乳房。患者欲哭无泪的控诉,引起舆论的广泛关注。仙香联合项目组决定采用“借力打力”的传播技巧,借助当前新闻媒体对隆胸不当危害性的聚焦报道,迅速引起社会的关注,从而引发对正确美胸方式的思考。于是,《深圳晚报》、《晶报》、《女报》等深圳主流媒体上刊出了《30万女人胸藏定时炸弹!》、《15000女人可能不止两个乳房!》等文章,仿如一颗重磅炸弹,在鹏城市民心中引起强烈反响。不少消费者说,真想不到美胸不当还有这么大的风险,看来以后在这一问题上要慎之又慎。消费者对美胸的安全性议论纷纷,并进行深刻反思。
第二阶段:破立结合,导出植物健胸圣品——仙香
“借力打力”取得了预期效果,消费者认识到了盲目丰胸带来的危害性,但是对科学健胸仍然缺乏深入的认识,需要进一步引导,这个时候,《拿什么拯救女人的乳房》、《走出胸部护养误区,安全高效“挺”起来》等文章开始出炉,导出植物健胸圣品——仙香。这种做法教育消费者放弃“盲目手术丰胸”的冒险作法,树立了“天然护养健胸”的消费新理念。仙香系列产品“纯天然、安全健胸”的独特卖点迅速进入消费者的心目中,占据其心智资源,成为其日后选择美胸产品的主要候选品牌。
第三阶段:树立安全有效的健胸标准
在传播活动进入高潮之际,仙香决定从行业高度出发,倡导健胸新标准。净化行业生态,提升行业形象是大家的共同愿望,那么,什么才是健胸标准呢?结合消费者的心声,仙香联合项目组发现,“安全”已经成为众多消费者关注的首要因素,“有效”这一指标紧跟其后,两者可以说是缺一不可,用行业标准把他们统一起来,更容易引起消费者的共鸣,更好地完成信息传播。于是,消费者又看到了《o`genic仙香告鹏城女性:安全有效是健胸唯一标准! 》
等文章,“盲目丰胸替代品=天然护养健胸=仙香”的等式开始在消费者心目中建立起来,并且,由于仙香“天然护养”性质具备的“安全有效”特性成为舆论提倡的行业标准,使得仙香成为消费者心目中隐性的行业领导者。
第四阶段:深度挖掘仙香背景,牢固树立品牌形象
经过一段时间的传播活动,消费者对仙香产品已经有了比较具体的认识, 在最后一个阶段,如何把仙香的技术背景充分展示给消费者,使其对仙香的作用机理有一定的认识,是问题的关键。最后阶段,仙香联合项目组通过《国际健胸护养权威科学家Dr . Wichai谈安全健胸》等文章,向消费者了仙香公司以Wichai博士为主的研发团队和原料背景,不仅大大提升仙香的品牌形象,而且起到一个市场教育的作用,使得天然健胸手段成为广大消费者的共识,对整个行业形成一种深远的影响。
正确的策略是成功的关键
经过一轮传播活动下来,仙香品牌不仅使得美胸市场回归理性,而且使得植物健胸这一科学理念为广大消费者接受,仙香也成为了该领域中的代表品牌。回顾整个传播活动,以下几点策略是取得成功的关键:
一、抓住机遇,乘势而上。
在消费者对盲目丰胸关注之机,仙香和高度咨询机构凭借多年的营销经验,敏感地认识到,一个净化行业生态、呼唤理性回归的机会来了,迅速成立联合团队,高效地进行了探讨,传播活动的总策略得以迅速确定,从而赢得了主动时机。
二、破立结合,顺势引导。
在整个传播活动中,既对某些盲目丰胸受害者表示同情,分析各类美胸手段的利弊,又顺势仙香所倡导的天然护养健胸理念,一切都衔接得天衣无缝。广大消费者在声讨盲目丰胸的同时,也开始考虑把注重安全、效果显著的仙香产品作为盲目丰胸的替代品了。
三、理性陈述,不恶意攻击其他品牌。
尽管竞争品牌曾采用不公正手段争取消费者,但是仙香联合项目组没有打算采用类似方式还击。在传播活动中,仙香采用了客观、理性的陈述手法,将自身具备的天然、安全、高效的优势展示给消费者。消费者的眼睛是雪亮的,他们经过冷静的比较、分析之后,自然会作出正确的抉择。仙香这种做法,不仅体现了一个国际品牌的风范,而且更赢得消费者的好感。
结语
事件营销是一种高效的传播手段,运用得当,不仅能直接促进销售,其强大的传播影响力更能大幅提升品牌价值。但是,对各个苦苦寻求突破品牌来说,事件营销通常是可遇不可求的,因为这是与按部就班的传统炒作有本质区别的,这就要求活动策划者具备极其灵敏的市场嗅觉,在第一时间开始行动,迅速占领传播话语权。
在一次成功的事件营销活动背后,体现的是国际品牌和品牌营销咨询机构的深厚功力。仙香和高度咨询机构成功策划的这次传播活动告诉我们,市场竞争从“大鱼吃小鱼”步入“快鱼吃慢鱼”时代后,谁能正确判断市场趋势,正确解读市场走向,谁就能走在对手的前面,为品牌形象的建设铺就一条坦途。
周涛: 中国实战营销咨询专家,南派营销的代表人物,中国发展战略学研究会主任委员,中国品牌研究院研究员,中国保健协会营销咨询专家, 2005年中国最具影响力的广告经理;营销科班出身,具有丰富一线实战营销经验和多年营销策划、广告传播经验,《销售与市场》第一营销专家团成员,《新营销》智库专家。现任高度品牌营销咨询机构总经理;曾任修正药业生物公司市场总监、东北虎药业营销总顾问、三精国药日化营销总顾问。联系电话:0755-25331549,电子邮件:badfisher@126.com